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EAPC提供企業客戶量身訂做的教育訓練課程,課程內容是依據公司的需求以及企業文化來進行規劃安排。如貴企業有意願辦理教育訓練課程,建議先來電或來信與我們聯絡,我們將會在了解公司對於課程的期待之後,提供課程規劃建議書予公司參考。
在課程辦理的形式上,可依據課程內容的深度,選擇以講座、工作坊或團體的方式進行;在課程主題方面,則將依據公司的需求提供多元化的主題系列課程予公司選擇,例如:敏感度訓練、同理心課程、情緒管理、職場溝通、家庭親子、工作生活平衡、兩性關係、身心壓力、法律議題、理財議題…等。 |
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EAPC提供企業客戶與『人』相關、量身訂做的客制化教育訓練課程,依企業/員工/事件等不同需求設計課程,並提供建議參考,評估需求現況是否適合辦理相關課程。可提供之課程包括『個人與自我』?(如身心壓力、情緒管理、生涯規劃…等)、『個人與個人』?(如職場溝通、兩性情感、家庭親子…等)、『個人與組織』(如領導管理、職場人際適應…等)三大課程領域。又,心理學是研究人類行為與心理歷程的一門科學,因此,EAPC的特約講師,皆為心理諮商或精神醫療相關領域的資深專業工作者,包括臨床心理師、諮商心理師、精神科醫師…等。藉由特約講師的專業知識,從心理學的角度出發,協助參與訓練的同仁提升與『人』(包括與自己、與他人、與團體)相處的能力,以及提升同仁的心理健康,以期進而提升公司人員的工作效能。 |
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所有的課程皆可視公司需求(或承辦單位了解員工所需)進行辦理或規劃,並非一定要辦理某些特定的課程。季報或年報中的管理建議,即為依據求助問題的種類提出相關的內部調整或課程規劃,通常是可訂定年度計劃,以期達到解決員工問題及預防問題的可能。 |
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EAPC所辦理的教育訓練課程(講座、工作坊、團體…等),在安排時皆事先與企業客戶討論員工需求、對象、期待及目的辦理,希望能透過輕鬆的上課方式,達到問題預防的目的。另外,EAPC也會提供『課後滿意度調查表』給承辦單位,並請該單位承辦人員協助於課後發放予同仁填寫,以了解課程之成效。有些課程(例如工作坊、團體),因其參與成員具備共同問題背景,且課程辦理的時程較長,可針對問題進行深度的處理。此類課程,確實可以依據課程成員之需求進行前後測,在前測的部份,先了解參與成員的問題背景及課程時期待等,以提供講師作為課程規劃的參考資訊,並且在課程結束後以『課後滿意度調查表』作為後測,了解參與人員對於課程的回饋。但由於課程實施上的許多不確定因素,例如:參與成員的流失、課程籌備期較短…等。致使實施前測在實際運作上有許多的困難,因此提醒欲安排課程前後測之承辦單位,建議在安排上需預留較長的課程籌備期(建議至少2個月以上),此外,在課程安排上也需更加小心,避免造成同仁的誤會及不安全感。 |
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所有具有信效度或具參考值的量表,皆有版權考量。或需要公文申請,或需要付費購買,此部份如有需求,可致電EAPC詳細討論。另外,企業單位也可利用政府單位提供的免費資源,請同仁利用網頁連結的方式,連結到提供相關測驗的單位進行線上施測。 |
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EAPC可依據企業客戶需求,安排具證照的心理師至公司進行團體心理測驗,並協助同仁進行測驗的施測、計分、解測以及與實施該測驗相關的心理衛生教育宣導,讓同仁能藉由客觀的工具評估自己的心理狀態,以及了解如何尋求適當的資源,協助自己提升心理健康。亦可依特殊需求開發相關心理測驗項目。 |
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公司可以藉由EAPC的團體心理測驗服務篩檢危險群,惟若檢測出危險群,則更要小心後續協助的進行,需依實際狀況再與EAPC討論後續的協助,若同仁經評估需要進行專業諮詢,EAPC也將會提供公司適當的諮詢介入程序,以及依公司需求協助後續的諮詢安排或協助進行轉介。 |
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HR部門面對公司內員工自殺事件、工安意外…等危機案件的處理,需考量此一事件對於各層面可能造成的影響,例如:員工個案本身、個案家人、個案部門同事與直屬主管、公司立場…等。為了讓此危機事件對各方面的傷害降到最低,在此類危機事件的處理上,任何一個環節皆輕忽不得。EAPC是國內最早提供員工協助方案服務的專業機構,我們對於企業內危機事件之處理有豐富的經驗,也非常樂意提供各企業客戶危機處理案件的免費諮詢服務,以協助企業夥伴化解危機事件,提供同仁完善的照顧與服務。如貴公司需要危機事件管理諮詢,請在我們的上班時間,每週一至週五,上午9點至下午7點,撥打EAPC行政專線03-5239995與我們聯繫。 |
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