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整合點、線、面的IT管理服務,永續企業管理智慧結晶

Smart IT是旭辰資訊股份有限公司所研發的IT管理平台,研發團隊站在服務企業的角度、融合亞洲企業文化的管理思維、秉持不間斷的創新研發技術、力求整合創造企業IT”點‧線‧面”的最佳管理效益。

落實IT管理技術從端""出發:
企業內部的IT資產管理最為基本要素為每台PC的監控與維護,於1999年Smart IT最先推出端點管理軟體為Desktop Manager。透過該軟體管理者可清楚得知每台PC軟、硬體狀況,企業若須嚴格控管亦可透過該軟體功能達到”硬體資產”與”資訊安全”的全面性防護。
建立IT管理流程採用""性架構:
企業組織內端點與端點的溝通管理流程呈現多”線”性的架構模式,Smart IT的Help Desk軟件則提供相對性的端點管理規則,強化在串連”使用端與管理端”、”報修端與維修端”或”客戶端與企業端”的最佳溝通平台,套用在企業成長經驗則需建立E化流程平台管理徹底追蹤每一事件管理,日積月累後則自然成屬於企業文化的管理智慧。
創造IT管理效益著重"面"向管理:
旭辰資訊投入十年經驗致力於端點管理再到導入多向線性流程的溝通平台,因應全球趨勢Smart IT團隊除了深耕端點管理也以全面性的市場需求觀點積極展開軟體與硬體間技術整合應用,力求突破因時、空差異所導致IT維護的缺失。未來,Smart IT最大願景則專注整合”點、線、面”的IT服務管理平台,強化遠端即時維護終端機器、集結橫向與縱向各端點報修流程匯整企業的管理智慧。注重軟硬體開創整合技術性全面提升IT管理所帶給企業最大的管理效益。於今年Smart IT MSP平台則以此價值核心致力研發,將此平台的服務管理優勢受惠於消費大眾與各大企業。