※加入辦法
本會每年於農曆年後開始招募新志工，志工培訓全程約需十至十二個月，凡年滿二十歲，具備高中〈職〉以上畢業教育程度，且身心健康，對輔導工作有興趣，經完成訓練並通過考核後，每週願意付出三小時從事電話協談服務，並連續服務三年以上者，皆可擔任本會志工。

※職前訓練

目的
本協會為廣納社會有服務熱誠之人士，宣導輔導概念與溝通協調技巧，並落實終身學習理念，增加自我認識及自我成長能力，而辦理志願工作人員培訓課程，培訓儲備義務協談老師，以推廣本會二十四小時自殺防治之義務服務工作，提供有心理困擾者心理輔導，增強社會人士自我調適能力，共同推動社會關懷及心理健康活動，實踐以服務為目的之人生觀。

內容

方式
包括主題講習、團體帶領訓練以及實務模擬見實習進行訓練，每堂課程時間以兩小時（實務模擬見實習為三小時）為主，透過循序漸進的講授基礎輔導概念以及實際操作輔導技術的演練，期待理論與實務並重下，促使研習學員增進輔導知能以及能將輔導技術運用於未來的協談工作中。

考核
訓練共分四個階段，每個階段結束均實施甄選，合格者始邀請參加下一階段訓練，考核方式包括課程出席率、個人作業撰寫、團體領導人評量、講習課程筆試、協談實務演練測驗、進階面試、見（實）習督導評量等多元化方式，視各階段甄選標準彈性調整考核方式。